Personvernerklæring

Hedda-appen · sist oppdatert 12. oktober 2026

Hedda-appen er en app der familier lager oppdrag, fører lommepenger og sender meldinger til hverandre. Appen drives av Coach Loyd (coachloyd.no), som er behandlingsansvarlig for opplysningene som lagres i den. Her står hva som lagres, hvorfor, og hvordan dere får det slettet.

Hva som lagres

Familien: familienavn, familiekode, navnet til den voksne som lager familien, e-postadresse og passord (lagret som en kryptografisk hash, ikke i klartekst).
Medlemmene: navn eller kallenavn, rolle (voksen eller barn), valgt emoji, firesifret PIN og personlige tilkoblingskoder.
Det dere gjør i appen: perioder, oppdrag, fullførte oppdrag, beløp, uttak, lån, nedbetalinger og varsler, med tidspunkt og hvem som gjorde det.
Meldinger: tekst, bilder og video som sendes i familiens meldingstråd.
Push-varsler: hvis dere slår dem på, lagres en adresse fra nettleseren som varslene sendes til, sammen med hvem som er logget inn og en kort beskrivelse av nettleseren.
Innlogging: en informasjonskapsel (cookie) som husker hvilken familie og hvilket medlem enheten er logget inn som. Den brukes bare til innlogging, ikke til sporing eller reklame.
E-post: en logg over e-poster appen har sendt (type, mottaker og tidspunkt), for å holde antallet nede.

Appen ber ikke om fødselsdato, adresse, telefonnummer eller bankopplysninger, og det overføres aldri ekte penger. Beløpene er et regnskap familien fører selv.

Hvorfor

Opplysningene brukes bare til å få appen til å virke for familien: vise oppdrag og saldo, varsle om det som skjer, og sende e-post til den voksne som har ansvaret for familien. Grunnlaget er avtalen familien inngår når den registrerer seg. Opplysningene selges ikke, deles ikke med annonsører og brukes ikke til profilering.

Barn i appen

Appen er laget for familier med barn. Det er den voksne som lager familien og legger til barna, og foreldrene er ansvarlige for barnas kontoer og for det som legges inn om dem. Barn trenger ikke e-post. Bruk gjerne kallenavn.

Hvem som ser hva

Alt i en familie er bare synlig for medlemmene i den familien. Alle i familien ser familiens oppdrag, lommebok og meldingstråd. Bilder og video i meldingene vises bare for innloggede medlemmer av familien som sendte dem. De som drifter appen har teknisk tilgang til databasen, men ser ikke på innholdet uten at det trengs for å rette en feil eller dere ber om hjelp.

Underleverandører

Mailgun (EU-region) sender e-post fra appen: velkomst med familiekoden, nytt passord når noen ber om det, og morgenrapport og periodeoppsummering til den ansvarlige voksne hvis det er slått på.
Push-tjenesten i nettleseren eller telefonen (for eksempel Apple, Google eller Mozilla) leverer push-varslene. Varselteksten går gjennom deres tjeneste. Varsler om meldinger sier bare at det har kommet en melding, aldri hva den inneholder.
Google Fonts leverer skrifttypene appen bruker, så nettleseren henter dem fra Google.

Selve databasen og filene ligger på en server i Norge som Coach Loyd drifter.

Hvor lenge

Opplysningene lagres så lenge familien finnes i appen. Varsler i innboksen beholdes bare de 100 nyeste per medlem. Sikkerhetskopier tas hver natt og slettes etter 14 dager.

Sletting og innsyn

En voksen i familien kan slette hele familien under Innstillinger → Slett familien vår. Da slettes familien, alle medlemmer, oppdrag, penger, lån, meldinger, bilder, video og varsler med en gang. Det som ligger i sikkerhetskopiene forsvinner når de slettes etter 14 dager. Enkeltmedlemmer kan fjernes under Familie og medlemmer.

Dere har rett til innsyn, retting og sletting, og til å klage til Datatilsynet. Ta kontakt med Coach Loyd via coachloyd.no.

Se også vilkårene for bruk.